2010年,武当山准确定位旅游市场,采取丰富灵活的宣传策略,强力推介武当山旅游品牌,旅游市场亮点频出,精彩纷呈,实现了淡季不淡、旺季更旺的目标。截止11月底,接待中外游客194万人次,门票收入过亿元,旅游总收入达到9.8亿元,分别比去年同期增长32%、26%、47%。
一是媒体广告强势营销。今年以来,特区和太极湖集团投资4200万元在中央电视台滚动播放“问道武当山,养生太极湖”和“太极武当,养生天堂”主题广告;在河南电视台播放《问道武当》宣传片,在《中国旅游报》开办《旅游风向标》专栏,宣传推介武当山十大产品,着力打造新的旅游风向标。编辑发行《大武当》杂志,并在西安、武汉、郑州等主要客源城市星级宾馆饭店摆放,宣传效果十分明显。积极协助相关影视单位,拍摄了张纪中版《西游记》和电视纪录片《太极武当》。利用网络炒作电视连续剧《倚天屠龙记》、《猎人笔记之谜》、电影《武当少年》和《功夫梦》上映等话题。
二是重大活动文化营销。成功举办了故宫·武当山紫禁城(明代)研讨会、魅力中国·灵动武当第四届全国青少年健康艺术节、《天下武当》剧本研讨会、全国法制作家武当山笔会、全国旅行社协会武当山年会等活动,承办“武当国际旅游形象大使全国选拔赛”。先后组织参加了西安旅游交易会、台湾·湖北周、重庆国内旅交会、重庆中国城际旅交会、华中旅游博览会等大型活动,有力拉动了目标客源市场。湖北台湾周期间,武当山旅游景点和功夫展示图片受到当地民众及旅游业界的热烈追捧,在华中旅游博览会上,规模宏大的武当场馆,玄妙飘零的道家功夫表演倍受热捧,一举荣获“最佳展台奖”、“最佳组织奖”。武当道教功夫团赴世博演绎《武当太极道》,是对武当的传统功夫和道家养生功的集中展示,让许多游客都忍不住驻足观看。第四届世界传统武术节暨第九届武当国际旅游节的成功举办,进一步提升了品牌影响力,让世界再次聚焦武当,为武当山拓展国际市场奠定了坚实的基础。顺利举办第二届海峡两岸武当文化论坛暨海峡两岸交流基地授牌仪式,武当山成为全国第二家海峡两岸交流基地。通过节事、赛事活动大大提升了武当旅游形象和影响力。
三是旅游链条服务营销。围绕“吃住行游购娱”旅游六要素,加快旅游基础设施建设,逐步丰富旅游产品,完善旅游服务功能。大力扶持和指导武当山农家乐的建设发展,目前45家“武当人家”帮扶资金已全部发放到位,用于改造经营环境和服务设施,“武当人家”已初具规模,特色鲜明,深受广大游客喜爱;新增天尊大酒店、建国大酒店等高星级酒店,成功申报评定凯旋电力酒店、沁荷大酒店、银街假日酒店等三星级饭店3家,凯莱商务酒店、万豪酒店、丽景商务酒店等快捷商务酒店不断涌入,满足游客不同消费层次需求;武当山索道、城区观光电瓶车、公交车的相继开通,为游客出行和观光提供了快捷、舒适的服务;太极湖水上游和武当大剧院“太极武当”不仅填补了水上旅游和城区娱乐空白,并且渐成旅游产品新亮点。
四是新兴媒介阵地营销。充分利用网络、高铁等新兴媒介,开辟新的宣传阵地,不断拓展旅游市场。开通了武当山旅游电子商务网,全面开展形式多样的旅游网络营销活动;在搜狐、谷歌、新浪等门户网站,投放武当山宣传广告,巧妙实施网络公关和网络炒作,制造了“武当小师妹”、“武当太极八卦图与韩国太极旗之争”等武当热点。以广州至武汉高铁开通为契机,在高铁杂志《旅客报》上刊载武当山形象广告。在武汉火车站、十堰火车站、汉十高速交互等醒目位置发布大型户外广告,效果显著;邀请社会各界名人、世界500强企业来武当山参观考察,增强品牌号召力,制造轰动效应;制作了40万幅武当山风光扑克牌、1万支旅游广告笔等宣传用品,免费发放给游客,深受游客欢迎。
五是优惠政策科学营销。今年特区投入400余万元对业绩突出的旅行社进行了重奖。完善了旅游团队门票优惠政策,对中远程市场专机、专列、旅游大巴进行重奖,对旅行社所作广告进行补贴,充分调动了各大旅行社组团积极性。目前武当山旅游市场形成了境内以十堰、襄樊、南阳等周边城市为基础市场,西安、武汉、郑州、北京等重点市场,广州、长沙、合肥、重庆等主要新生市场。