国内机票问题注意事项大全

国内机票问题注意事项大全

Q;如何在网上预订国内机票？
A:进入快达商旅网首页后，点击“国内机票”，然后按以下顺序操作：
进入“国内航班查询”界面，在各信息栏中正确填写相应信息；
点击“查询并预订”，选择您所需要的航班； 如果您是会员，
选择登录预订或直接预订，如果您不是会员，可选择注册会员预订或直接预订；
点击“下一步”，在确认机票信息无误后，准确填写“登机人信息”；
接下来选择填写机票配送方式，并正确填写地址信息，并选择相应的支付方式； 点击“提交”，如果选择网上支付，则详细选择填写相关内容。

Q:国内机票预订常识?
A:航班选择及订单填写：
1、 航班 ：网站上显示的航班信息是民航系统中的航班信息，请选择符合您条件的航班。若有任何疑问敬请来电咨询：0755-88882222。
2、 价格 ：航班全价票为经济舱全价票的价格；如您选择折扣价，是指明折明扣价格，网站上显示的价格是民航系统的最低价格，如所列价格与实际价格有所出入，会及时与您联系。网上所有价格均不含机场建设费。可申请最低价指是此航班可以申请最低折扣价格：申请最低价格受航班销售情况随时可能变化，不能保证一定有座位；可申请最低折扣价格的确认时间和相应的送票时间需要延长；申请最低折扣价在退、签、改的限制条件更多，具体签转条件看签转规定；如果在非工作日内及法定假日预定的机票，需要等待工作日内进行确认。
3、 姓名及证件 ：必须使用登机人证件上的姓名提交订单，如预订姓名与证件姓名不一致（如证件上是英文名，而提交订单用汉字名等）将无法登机，所造成的损失由预订人自行承担。
4、 联系方式 ：请正确、详细的输入您的联系信息并保持通讯畅通，以便机票顾问能及时与您联系；如联系人、联系电话等资料有误，此订单将被视为无效订单作取消处理。
5、 重复订单 ：请勿提交重复订单（同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单），如提交重复订单导致了重复出票，所产生的退票损失将由预订者全部承担。
6、 电子客票 ：电子客票是普通纸质机票的一种电子替代品，直接通过互联网上预定，您只需把正确的姓名、有效身份证件（如，身份证、护照等）的号码用EMAIL，电话、传真等形式告之我公司客服中心即可。您直接去机场出示有效证件，值机人员核对无误后，打印有旅客姓名的电子客票乘机证和登机牌，凭该证和登机牌过安检，登机即可。电子登机凭证和登机牌可作报销凭证。如果您需要购买电子客票，只须把应付的款项转到客服中心指定帐户，具体帐号见“付款方式”。客服中心确认您的款项已到帐，立即给您确认行程即可。

确认预订与出票:
1、 当天预订并当天出票送票: 在民航系统中订位成功后,客服中心将按照您提供的确认方式与您确认所预订的航班以及价格,并按您所需要的送票时间为您送票；万一订位不成功,客服中心将会尽快电话联系通知您,故请务必保持您所填的联系电话畅通
2、 先预订,不出票: 如果您希望先预订机位稍后出票,请注明您最后出票期限（如果您要求的最后出票时限与航空公司之规定出票时限抵触时，客服中心会及时通知您最后出票时限），如果不注明您有可能需要承担退票损失；由于航空公司有权取消任何预订未出票的机位,因此当您在最后出票时限内决定出票后,请立即电话通知客服中心,我们会在您来电当天再为您确认一下您先前预订的机位情况。
3、 诚信约定：客服中心收到您的出票通知，视作该业务已经成交。如果发生行程取消或改变，您将承担航空公司文件之规定的退票损失。
4、 联系方式: 如所留的通讯方式无人接听、忙音等任何通讯问题而无法联系到预订人,从而导致不能及时确认、出票等问题,客服中心不承担责任。

退 改 签制度
1、 国内机票订单一经处理即不能网上自行取消、修改.如需取消、修改请致客服中心： 0755-8888 2222。
2、 退票、签转将根据不同航空公司不同舱位有相应的规定,出票后如需修改、签转、退票由客人自行承担相应的费用。

国内机票预订网址：http://www.kuaida.net/guoneijipiao/